คำถามล่าสุด 10 คำถาม
| Q : ในการรับเงินปันผลสามารถทำการมอบอำนาจให้ผู้อื่นไปรับแทนได้หรือไม่ |
| A : สามารถทำได้ โดยให้ทำการมอบอำนาจผู้มอบอำนาจต้องเขียนใบมอบอำนาจที่รับมาจากธนาคารออมสิน และแนบเอกสารคือบัตร ประชาชนตัวจริงทั้งของผู้มอบและผู้รับมอบ และกรมธรรม์ไปทำการติดต่อ ณ สาขาที่ทำกรมธรรม์ไว้เท่านั้น |
| Q : ในการทำสงเคราะห์ชีวิตกับทางธนาคารออมสินต้องมีการตรวจสุขภาพหรือไม่ |
| A : หากลูกค้าทำกรมธรรม์สงเคราะห์ชีวิตวงเงิน 500,000 บาท ขึ้นไป ซึ่งลูกค้าจะต้องมีการตรวจสุขภาพโดยการไปติดต่อกับทางธนาคาร ออมสินและกรอกแบบฟอร์มการตรวจสุขภาพและมีเจ้าหน้าที่ธนาคารพาไปตรวจโดยธนาคารออมสินจะออกค่าใช้จ่ายในการตรวจให้ซึ่งใบตรวจสุขภาพจะมีอายุ 6 เดือน |
| Q : ตรวจสอบยอดเงินคงค้างของกรมธรรม์ว่าขาดส่งมาแล้วกี่งวดจำนวนเงินที่ขาดส่งจำนวนเท่าไหร่ |
| A : สอบถามลูกค้าว่าทำสงเคราะห์ชีวิตประเภทไหนไว้ มีเลขที่กรมธรรม์หรือไม่ (จะได้แจ้งให้กับเจ้าหน้าที่รับโอนทราบข้อมูลใน เบื้องต้น) แล้วทำการโอนสายให้กับส่วนบริการกรมธรรม์ |
| Q : ในการขอเอกสารลดหย่อนภาษีของกรมธรรม์สามารถขอได้ที่ไหน |
| A : สามารถทำการขอเอกสารลดหย่อนภาษีได้ที่ธนาคารออมสินทุกสาขา |
| Q : แบบออมสินคู่ขวัญ หากพ่อหรือแม่เสียชีวิต บุตรจะยังคงได้รับเงินของขวัญวันเกิด 2% ทุกปี หรือไม่ |
| A : บุตรยังคงได้รับเงินเป็นของขวัญวันเกิด 2% ทุกปีจนกรมธรรม์ครบกำหนด (พ่อหรือแม่เสียชีวิต จ่ายเงินสงเคราะห์ 100% + ยกเว้นการส่งเงินฝาก + จ่ายเงินของขวัญวันเกิด2% ต่ออีกทุกปี + จ่ายเงินสงเคราะห์อีก 100% เมื่อครบกำหนด) |
| Q : แบบออมสินอุ่นใจ ระยะเวลาส่งเงินฝาก 15 ปี กับ 20 ปี มีส่วนแตกต่างกันอย่างไร |
| A : ระยะเวลาส่งเงินฝาก 15 ปี เมื่อครบกำหนดปีที่ 15 จ่ายเงินสงเคราะห์ 50% ระยะเวลาส่งเงินฝาก 20 ปี เมื่อครบกำหนดปีที่ 20 จ่ายเงินสงเคราะห์ 100% |
การติดต่อผ่านทาง E-mail
ท่านสามารถส่งคำถาม หรือติดต่อธนาคาร ผ่านทางอีเมลได้ โดยธนาคารจะติดต่อกลับ ท่านโดยเร็วที่สุด section.mpas@gsb.or.th
การติดต่อผ่านทางโทรศัพท์
ธนาคารออมสินเปิดให้บริการ Hotline เพื่อความสะดวกในการติดต่อกับธนาคาร โดยตรง ตามหมายเลขนี้ โทร. 0-2299-8338 หรือ 1115
1 | 2
